首頁 > 書籍瀏覽 > 商業理財 > 職場工作術 > 商品介紹
面對多人不怯場、聊出好感度的說話訓練:從職場到聚會都適用,在對的時機說對話的54個開口攻略
►作者: 岩本武範
►譯者: 吳怡文
►出版社: 采實文化
►出版日期: 2025-12-04
►ISBN: 9786264311670
►規格: 14.8x21x1.35
訂購本書
定價 380 元
 內容簡介
★★★日本實證溝通訓練暢銷書★★★
 
一對一聊天沒問題,
但面對多人時,就突然有語言障礙,
其實,不是內向、害羞或沒自信,
而是跟「大腦」有關!
 
=解析超過3,000億筆行為資料=
教你在多人場合也能自在開口!
 
※本書適合誰閱讀※
.開會或聚會常常沉默的人
.常覺得自己插不上話、或來不及回應的人
.想讓自己說話更自然、有溫度的人
.在人群中會緊張、容易腦袋一片空白的人
.做簡報、主持討論、帶讀書會的人
.想提升好感度與存在感的你
 
為什麼一對一可以侃侃而談,面對多人就怯場?
在一對一時,我們都能侃侃而談;
但只要人數超過四個,就會突然怯場或詞窮。
這跟內向、外向無關,也不是缺乏自信,
而是大腦在面對多人時,會自動降低「語言腦」的運作。
 
►3,000億筆數據× 54個技巧,破解面對多人怯場、聊出好感度
日本百萬暢銷作家、行銷人岩本武範,
在京都大學研究「人類為何說話、為何行動」,
累積分析超過3,000億筆人類行為資料與1,000場團體訪談,
也曾為腦部受傷的女兒重新建立語言能力,親證「大腦機制可以重新啟動」。
 
為了解決面對多人就開不了口的困擾,
他提出了具體有效的說話訓練——
 
.大腦暖機:先做「手指運動」,刺激「語言腦」,表達更順暢
.開場不尷尬:用「現在三明治法」介紹自己,三句話就能被記住
.輪到你也不慌:掌握「左前方法則」與輪流順序,讓對話自然接上
.距離拿捏剛好:依「個人空間階段」調整靠近,避免壓迫與不適
.眼神與表情管理:看眉間或鼻梁、抬頭露臉,讓對方產生好感
.冷場急救:喝「檸檬紅茶」,快速將想法轉化為語言
.衝突修復:先表達驚訝,再以第三者案例帶入,讓對方願意聽下去
 
本書還有更多面對多人不怯場的訓練方法與真實案例,
無論是職場會議、聚餐聯誼或久違的同學聚會,
你將不再默默待在角落,
而能成為讓人安心、願意靠近、想再次邀約的那個人!
閱讀更多
 作者簡介
岩本武範
 
靜岡產業大學教授,京都大學工學博士。
1975 年出生於靜岡市。
 
身兼行銷人員、資料科學家與行為分析實務者,他20年來始終專注於一個課題「人為什麼會選擇?又為什麼會行動?」他累積分析超過3,000億筆行為資料,並進行逾千人的群體訪談,從中解讀人類行為的模式與改變的徵兆。
 
目前,他在大學授課之餘,也與教育界、都市政策部門及地方創生領域密切合作,推動「人的幸福」與「地區魅力」的量化與可視化。同時,他也與地方政府協作,參與幸福感指標的開發、區域資料的活用,並投入行銷教育與職涯發展的支援。
 
近年,他以自創概念「ASOBI」(心的餘裕)重新審視行為與幸福感之間的關係,並從「Slack Field」(讓人可以自在行動的心理與環境)觀點出發,探索人們能自然發揮能力的條件。
 
能輕鬆開口、做出決定、面向前方——背後總是依賴著一份「餘裕」。為了找出能以科學方式設計並支援這種心理空間的方法,他持續在日本國內外進行研究與實踐。
閱讀更多
 目錄
前言 為什麼一對一沒問題,面對多人就怯場?
 
序章 只要超過三人,狀況就不一樣
01. 讓你「變得難以開口」的原因
02. 不是內向或外向的問題
03. 果醬種類越多,反而越不好賣
04. 為什麼LINE 群組超過四人,就讓人煩
05. 陳列從三改成四排後,業績反而下滑
06. 沒有人真的希望人變多
07. 不再「說不出話」的兩個方法
08. 為什麼提升「閒聊力」,還是無法暢聊?
 
1章 無關表達能力,而是跟大腦有關
09. 人一旦沉默,就更難再開口
10. 只要「舊腦」被啟動,就有溝通障礙
11. 為什麼錯過時機,就再也插不上話?
12. 即使毒舌,也不代表能順利開口
13. 溝通能力不是與生俱來的天賦
14. 消除「怕多人場合」的小訣竅
15. 快速克服「不擅長一對一溝通」
16. 為什麼大家都想找他聊天?
專欄 人類與猴子的大腦,有什麼不同?
 
2章 為什麼大家都想先找他說話?
17. 容易被搭話的人,具備三種優勢
18. 大家都不太喜歡「一直很嗨的人」
19. 為什麼求職生總是想當「副隊長」?
20. 讓人忍不住想開口的「祕密座位」
21. 讓人想搭話的,是「左邊」還是「右邊」?
22. 千萬不要坐在這裡
23. 讓你自然成為焦點的「格式塔法則」
24. 「為什麼沒人搭話?」問題在顏色
25. 讓人想主動搭話、讓人想傾聽的顏色
26. 想受邀去喝一杯時的「28°C策略」
27. 擅不擅長溝通,關鍵在「第一句話」
 
3章 讓大腦開啟「說話開關」
28. 能不能順利接話,「開口前」就決定了
29. 讓自己順利「開口說話」的科學方法
30. 讓「血液」動起來,對話就能順起來
31. 「有意識地做,效果更好」其實是真的
32. 從「沉默」到「說得出話」的真實案例
33. 「加上手勢」讓話更好說出口
34. 對話的關鍵就在「手掌」
35. 東京大學發現:「轉動手指」說話更流暢
36. 「抖腳」也能啟動「語言腦」
37. 光看表情,就能判斷是否擅長溝通
38. 巧克力,可以讓說話變流暢
專欄 右投手,為什麼還要練左手?
 
4章 一開口,就知道好不好聊
39. 消除「溝通障礙」印象的三大關鍵
40. 關鍵❶「說什麼」:掌握六個「話題要點」
41. 關鍵❷「對誰說」:開口前,先觀察兩個點
42. 關鍵❸「怎麼說」:三種有效表達方式
43. 每天吃豆子到底會帶來什麼改變呢?
44. 不是「打起精神」就能說得好
 
5章 四個人都有「溝通障礙」,怎麼辦?
45. 多人場合也會有「沉默時刻」
46. 重提「當年勇」為何會令人厭煩
47. 千萬不要做這樣的「自我介紹」
48. 讓氣氛變得尷尬的真正原因
49. 喝什麼飲料可以瞬間變熱絡?
50. 即使責備,也不會讓對方沉默的提醒法
51. 不容易引起反感的表達方式
52. 為什麼那個人犯了錯卻不被責備?
53. 消除「啊!犯錯了……」不安情緒的方法
54. 「被理解的內容」才是「傳達出的內容」
 
結語 面對多人場合不再怯場
參考資料
閱讀更多